7 Tips Sukses Pakai WA Bisnis, Biar Cuan Tambah Besar
Saat ini Whatsapp bukan saja tersedia, sebagai media sosial untuk berkomunikasi dengan orang lain. Tapi, juga bisa dijadikan platform bisnis yang sangat mudah digunakan. Apalagi sejak tersedianya WA bisnis, dengan interfce mudah sehingga dapat menunjang aktivitas bisnis. Berikut ini tips sukses pakai WA bisnis yang bisa Anda terapkan.
7 Tips Sukses Pakai WA Bisnis
Tujuh tips berikut ini sudah banyak membantu pebisnis untuk melakukan marketing, promosi, hingga transaksi hanya dengan satu platform saja. Apa saja tipsnya? Simak tips berikut ini :
- Persiapkan Nama dan Logo Bisnis
Sama halnya dengan toko online, ketika Anda menggunakan WA bisnis maka hal pertama yang perlu dipersiapkan adalah nama bisnis dan logo yang akan digunakan untuk melakukan promosi melalui media sosial tersebut.
Anda bisa pilih nama unik, kemudian terapkan pada fitur pembuatan nama profil yang tersedia di aplikasi WA bisnis.
- Siapkan Greeting Menarik
Untuk mempermudah Anda menjawab pesan, bisa melakukan pengaturan pesan otomatis berupa greeting untuk menanggapi chat konsumen. Isinya tentu bisa divariasikan agar menarik dan nyaman dibaca.
Bisa juga menambahkan daftar pertanyaan umum, dimana nanti konsumen yang mengirim chat akan langsung mudah melanjutkan komunikasi lewat chat dengan daftar pertanyaan yang sudah Anda buat.
- Katalog Produk Lengkap
Jangan lupa untuk memanfaatkan fitur katalog, untuk memastikan semua produk bisnis Anda ditampilkan dengan sempurna pada halaman WA bisnis. Pilih foto produk yang menarik, kemudian buat nama produk dan spesifikasi yang lengkap, sehingga calon konsumen lebih mudah memilih.
- Pastikan Centang Biru
Jika Anda melihat beberapa media sosial, ada centang biru yang menandakan bahwa akun tersebut sudah diverifikasi. WA bisnis juga bisa memberikan fasilitas centang tersebut, Anda bisa meminta verifikasi dari sistem. Ketika akun WA bisnis sudah centang biru, orang akan lebih percaya untuk melakukan transaksi dengan Anda.
- Ramah dan Fast Respon
Aktifkan notifikasi grup dan personal chat di WA bisnis Anda, sehingga kapanpun ada pesan masuk maka Anda bisa langsung membalas tanpa membuat pengirim pesan menunggu lama. Selain itu, keramahan saat berinteraksi juga sangat menentukan kesuksesan bisnis.
Misalnya, dengan menggunakan emotion pendukung interaksi agar lebih menyenangkan dan memberi kesan akrab.
- Evaluasi dan Bandingkan
Coba cek semua fitur yang tersedia pada WA bisnis Anda, manfaatkan semua fitur dengan baik untuk memberikan tampilan dan informasi paling lengkap untuk konsumen. Jangan lupa lakukan evaluasi secara berkala tentang penggunaan fitur-fitur tersebut, sekaligus lakukan perbandingan dengan pemilik WA bisnis lain.
Gunanya, supaya Anda tidak ketinggalan dari update-update seputar WA bisnis dan trend online marketing melalui WA yang dilakukan kompetitor bisnis Anda.
- Online 24 Jam
Jika Anda ingin memiliki konsumen yang loyal, pastikan untuk selalu online 24 jam. Siap melayani konsumen kapanpun mereka order produk, atau sekadar meminta informasi seputar bisnis Anda. Memang akan butuh pengorbanan waktu, namun hal itu tidak akan sia-sia dengan hasil yang akan didapat. Supaya anda bisa melayani customer 24 jam gunakan Api Whatsapp Business aja. Walaupun anda tidur, whatsapp tetap bisa bekerja untuk anda.
Contohnya saja, ketika seorang calon konsumen mengirim order tengah malam dan langsung direspon maka mereka akan sangat mengapresiasi dan tidak segan untuk order produk di lain waktu. Apalagi untuk produk yang perlu mereka dapatkan dalam waktu cepat.
Ini akan menjadi kredit positif bagi bisnis Anda, dimana merasa selalu diprioritaskan kapanpun mereka melakukan komunikasi melalui WA bisnis.
Sudah siap mendobrak dunia bisnis online saat ini? Jangan sia-siakan kesempatan untuk menggunakan WA bisnis, lalu terapkan tujuh tips sukses pakai WA bisnis diatas supaya bisnis jadi lebih mudah dikenal dan menghasilkan cuan yang berlimpah.
