Cara Cek Kuota Indihome

Di website Indihome tidak saya temukan informasi detail tentang kebijakan fair usage policy. Saya kutip beberapa kalimat dari halaman Pusat Bantuan di bawah ini.

Telkom menerapkan Fair Usage Policy (FUP) untuk menjaga kualitas layanan Seluruh pelanggan IndiHome.

Layanan IndiHome di bawah 10 Mbps tidak dikenakan FUP. Kecepatan internet setelah FUP tetap akan cukup nyaman bila digunakan secara wajar, sehingga dengan penerapan FUP tersebut, layanan akses internet IndiHome tetap unlimited.

Fair Usage Policy Indihome

Saya sendiri pengguna paket Indihome 10 Mbps dan memang tidak pernah diberitahukan oleh sales Indihome kalau ada FUP.

Akhirnya saya cari di internet dan menemukan gambar ini. Mungkin informasi ini pernah ada di website Indihome kemudian dihapus.

Saya sendiri belum pernah melebihi kuota 300 GB per bulan, berarti sekitar 10 GB per hari. Paling banyak pemakaian dalam sehari sekitar 4 GB, ketika download update sistem atau apikasi.

Gambar di atas itu adalah pemakaian di bulan oktober sampai tanggal 5, rasanya sih tidak akan melebihi 300 GB. Untuk Anda yang penggunaan internetnya mencapai 10 GB per hari maka sangat saya sarankan untuk mengecek secara berkala.

Sebab, jika melebihi FUP kecepatan internet akan turun. Misalnya paket 10 Mbps akan menjadi 7,5 Mbps dan seterusnya sesuai tabel di atas. Berikut ini 2 cara yang bisa Anda lakukan untuk mengecek pemakaian internet Indihome:

1. Melalui Website Indihome

Ada 2 cara mengecek kuota Indihome, melalui website Indihome atau aplikasi myIndiHome yang tersedia di Google Play dan App Store. Pertama adalah melalui website, buka di browser alamat www.indihome.co.id.

Jika belum terdaftar, lakukan pendaftaran dulu menggunakan email dan nomor ponsel. Prosesnya mudah dan kalau sudah selesai langsung login saja dengan email dan password saat registrasi.

Klik menu di sebelah kanan nanti akan muncul tampilan seperti di atas. Untuk melihat penggunaan kuota klik Status Langganan. Di menu ini kita bisa melihat tagihan yang belum dibayar dan pengaturan lain.

2. Melalui Aplikasi

Di artikel ini saya mengambil tampilan dari aplikasi myIndiHome App Store. Saya tidak suka cek melalui aplikasi. Sering bermasalah dan tidak bisa langsung cek kuota seperti di website.

Setiap saya masuk ke menu Status Langganan selalu saja diminta memasukkan nomor layanan Indihome seperti ini, padahal sebelumnya sudah login.

Belum cukup membuat saya kesal, setelah saya masukkan nomornya maka tidak akan terjadi apa-apa. Tidak ada notifikasi gagal atau nomor salah. Saat saya kembali ke menu Status Langganan akan seperti di bawah tampilannya. Menyebalkan.

Solusi dari masalah aplikasi myIndiHome ini adalah logout dan login kembali. Sepertinya pembuat aplikasi ini suka membuat orang frustasi. Di menu samping saya tidak menemukan sama sekali tautan logout atau semacamnya. Hebat.

Akhirnya saya tekan sembarang saja menu lonceng yang ada di sudut kanan atas dan akhirnya muncul tampilan seperti di bawah dan saya login ulang.

Setelah berhasil masuk, maka menu Status Langganan bisa diakses. Masalah belum selesai. Walaupun muncul nomor internetnya tapi jumlah pemakaian tidak muncul. Harus diulang sampai 5 kali baru muncul. Menyebalkan.

Demikian cara cek kuota Indihome yang bisa dilakukan melalui website atau aplikasi. Saya sendiri lebih suka cek di website karena prosesnya lebih cepat. Saya tidak mengerti kenapa aplikasinya begitu menyebalkan.

Leave a comment

Your email address will not be published.


*